网友晒聊天记录指蛋蛋直播间调料宣传18个实收16个
一个账号发布视频,标注为蛋蛋直播间的带货争议内容。视频以截图形式展示网友晒出的多张与客服的聊天记录,称自己在蛋蛋直播间下单的调料,直播时宣传为18个,实际收到的包裹里只有16个,数量对不上。
画面还展示了订单页面、发货面单和客服沟通界面。按视频里的说法,商家回复称是按订单发货,并未就数量差异作出解释,被指涉嫌欺骗消费者。视频同时出现了蛋蛋直播间的账号主页与商品详情界面。这些说法均来自上传账号的截图和转述,蛋蛋直播间与相关商家尚未公开回应,具体责任有待核实。
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